Горячая линия БК «Гранд Казино»

Букмекерская компания «Гранд Казино» предлагает клиентам несколько способов связи со службой поддержки. Игрок может найти контакты горячей линии техподдержки на сайте, в мобильной версии ресурса и в приложении. Техническая поддержка букмекерской конторы GG by работает круглосуточно.

Способы связи со службой поддержки

Клиенты «Гранд Казино» могут получить консультацию оператора техподдержки по телефону горячей линии, электронной почте, в чате и мессенджерах.

У Grand Casino работают каналы в Viber и Telegram, в которых игрок найдет новости, анонсы событий и акций. Связаться со службой поддержки БК «Гранд Казино» с помощью Viber и Telegram пользователь не сможет.

Как оформить заявку в службу поддержки через официальный сайт Grand Casino

Способы связи со службой поддержки с помощью сайта grandcasino.by:

• найти телефон горячей линии Grand Casino на сайте БК, набрать номер 230 для A1 и MTC или +375296780800 для других операторов и ожидать ответа консультанта;
• скопировать e-mail и отправить запрос на электронную почту;
• открыть онлайн-чат, ввести запрос и выполнить требования оператора по детализации вопроса или предоставлению подтверждающей информации;
• перейти в WhatsApp – нажать кнопку с логотипом WhatsApp и открыть приложение или мессенджер в браузере.

Быстро получить консультацию можно по телефону горячей линии «Гранд Казино», в чате и мессенджерах – операторы отвечают в течение 1–2 минут. По электронной почте букмекер отвечает в течение нескольких часов.

Как обратиться на горячую линию из мобильного приложения БК «Гранд Казино»

Клиенты букмекерской компании «Гранд Казино» могут скачать мобильное приложение для Андроид на официальном сайте grandcasino.by. Приложение для iOS букмекер не предлагает.

Для скачивания игрок нажимает кнопки с логотипом «Приложение для Android» и «Скачать». После загрузки .apk-файла пользователь устанавливает программу на телефон или планшет.

В приложении игрок увидит номер телефона горячей линии, адреса электронной почты и ссылку на чат в WhatsApp. Кнопка вызова онлайн-чата отсутствует.

Где найти контакты техподдержки в мобильной версии

Мобильная версия сайта grandcasino.by – альтернатива приложению. Игрок может воспользоваться мобильным сайтом с любого устройства Android и iOS без скачивания дополнительных программ.

В мобильной версии контакты техподдержки и горячей линии собраны в 1 блок. Рядом предусмотрена кнопка вызова онлайн-чата.

Материал подготовлен:

Светлана Донмез

Редактор проекта Vprognoze.ru