Как пройти верификацию в БК «Бетера»

Содержание

• Что такое идентификация и зачем ее проходить
• Какие документы нужны для идентификации в Betera
• Варианты идентификации в букмекерской конторе «Бетера»
• Идентификация на официальном сайте БК «Бетера»
• Верификация в мобильной версии
• Идентификация в приложении Betera
• Как загрузить документы
• Документы не прошли проверки: причины, что делать
• Часто задаваемые вопросы

Новичку букмекерской конторы после регистрации на сайте или в приложении компании необходимо пройти идентификацию в «Бетера» – подтверждение личности, достоверности указанных в анкете персональных данных, возраста, адреса прописки и места проживания.

До верификации игрок не имеет доступа к большинству функций БК. Нельзя пополнить счет, ставить на спорт и азартные игры, активировать бонусы. Неидентифицированный пользователь только просматривает страницы и разделы букмекерской конторы.

Что такое идентификация и зачем ее проходить

Причины проведения первичной проверки:

• подтверждение предоставленных при регистрации персональных данных;
• подтверждение совершеннолетия пользователя – ставить на спорт и азартные игры в РБ разрешено, если клиенту исполнился 21 год;
• отсутствие у пользователя запрета на участие в азартных играх;
• борьба с бонусхантерами, которые создают дублирующие игровые профили в БК для повторного получения приветственных бонусов;
• противостояние мошенникам в отмывании незаконно заработанных денег.

Верификация в БК «Бетера» – отправка фотографий документов или селфи по повторному запросу службы безопасности. Инициировать проверку компания может в любое время.

Какие документы нужны для идентификации в Betera

При идентификации в букмекерской конторе Betera пользователь предоставляет 1 из 7 официальных документов на выбор:

• паспорт РБ;
• ID-карта РБ;
• иностранный паспорт;
• вид на жительство;
• биометрический вид на жительство;
• удостоверение беженца;
• биометрическое удостоверение беженца.

Дополнительно новичок загружает селфи.

Варианты идентификации в букмекерской конторе «Бетера»

В 2024 году клиенты могут подтвердить личность у букмекера «Бетера» на сайте или в приложении после загрузки запрашиваемых изображений и селфи.

Дополнительный вариант для идентификации – прийти в наземный офис с белорусским паспортом или ID, иностранным паспортом, ВНЖ или удостоверением беженца.

Упрощенная идентификация в БК Betera (пошаговая инструкция)

Инструкция по идентификации:

1. Нажать на номер счета для перехода к перечню разделов личного кабинета.

2. Выбрать вкладку «Аккаунт».

3. Перейти к разделу «Документы».

4. Выбрать из предложенного списка способ подтверждения личности.

5. Загрузить изображения с компьютера или планшета. Альтернативный вариант – нажать «Сделать фото» и сделать снимки паспорта, ID, вида на жительство или удостоверения беженца камерой телефона или ноутбука.

6. Ввести адрес электронной почты.

Проверку предоставленных сведений служба безопасности осуществляет более 20 минут. При большом наплыве клиентов время проведении проверки увеличат.

Уведомление о завершении идентификации приходит на привязанный к игровому профилю телефонный номер.

Верифицированный игрок получает возможность использовать все функции букмекерской компании. Пользователь с идентифицированным аккаунтом совершает депозиты, получает бонусы, ставит на спорт и азартные игры, выводит заработанные выигрыши.

Видеозвонок

В 2024 году в БК «Бетера» не использует видеозвонок для идентификации зарегистрированных пользователей.

Полная верификация в «Бетера» (пошаговая инструкция)

В белорусском законодательстве отсутствует понятие «полная верификация». Пользователь подтверждает личность на сайте, в приложении букмекерской компании или в ППС. Разницы между доступными вариантами идентификации нет.

В ППС

БК «Бетера» принимает ставки через сеть стационарных клубов. ППС работают в 6 городах Беларуси:

• Минске;
• Бресте;
• Витебске;
• Гомеле;
• Могилеве;
• Гродно.

У букмекера открыто 11 наземных клубов. В ППС пользователи проходят регистрацию и оформляют ставки. Для идентификации в клубе клиент предоставляет кассиру документы на выбор:

• белорусский или иностранный паспорт;
• белорусскую ID-карту;
• обычный или биометрический ВНЖ;
• обычное или биометрическое удостоверение беженца.

Идентификация на официальном сайте БК «Бетера»

Пользователи проходят проверку на главном сайте БК «Бетера» с компьютера или ноутбука в ЛК по адресу pm.by.

После авторизации в учетной записи поклонник спортивных ставок загружает документы в разделе ЛК «Аккаунт».

Верификация в мобильной версии

Игроку доступно подтвердить личность с помощью телефона или планшета после перехода на мобильную версию сайта:

1. Зайти на сайт pm.by в мобильном браузере.
2. Нажать кнопку «Войти».

3. Ввести пароль и ID или номер телефона для авторизации в аккаунте.

4. Нажать на символ профиля для перехода в ЛК.

5. Выбрать раздел «Аккаунт».

6. Нажать на вкладку «Документы».

7. Выбрать вариант для идентификации.

8. Загрузить фотографии документа из предложенного перечня и селфи.

9. Указать адрес электронной почты.

После окончания проверки игрок получает уведомление на указанный при создании профиля телефонный номер.

Идентификация в приложении Betera

В БК «Бетера» разработаны приложения для операционных систем iOS и Android. В мобильной программе игрокам доступны все функции официального сайта со спортивными ставками.

Подтверждение личной информации в приложении:

1. Нажать кнопку «Войти».

2. Авторизоваться по паролю и телефонному номеру или ID.

3. Зайти в игровой аккаунт.

4. Нажать на вкладку «Документы».

5. Выбрать способ идентификации.

6. Загрузить фото и селфи.

7. Ввести электронный адрес.

На привязанный к игровому профилю номер телефона клиент получит SMS о присвоении аккаунту верифицированного статуса.

Как загрузить документы

Игрок загружает фото с ПК или делает фотографии через сайт, мобильное приложение букмекерской компании.

Загружаемые новичком изображения соответствуют 4 критериям:

• четкая и цветная фотография;
• паспорт, ID, вид на жительство или удостоверение беженца полностью попадает в кадр;
• отсутствуют засветы и блики;
• фотография без обработки в графических редакторах.

Документы не прошли проверки: причины, что делать

Отправленные изображения администрация может отклонить. Возможные причины:

• нечеткие и смазанные фотографии;
• обрезанные края;
• на изображении присутствуют блики;
• подозрение на обработку изображения в редакторе.

После отклонения изображений пользователь получает возможность повторно отправить фотографии через форму в личном кабинете.

Если игрок не смог самостоятельно установить причину отклонения документов, можно написать в службу поддержки для получения консультации:

• онлайн-чат;
• электронная почта [email protected];
• номер телефона 8-801-100-9999;
• бот в Telegram @BeteraSupport_bot.