Как пройти верификацию в БК Макслайн

Содержание

• Что такое идентификация и зачем ее проходить
• Какие документы нужны для идентификации в Maxline
• Варианты идентификации в букмекерской конторе Макслайн
• Идентификация на официальном сайте БК Макслайн
• Верификация в мобильной версии
• Идентификация в приложении Maxline
• Как загрузить документы
• Часто задаваемые вопросы

Новые клиенты белорусского букмекера Макслайн для получения доступа к возможностям сервиса после создания профиля проходят идентификацию. Загрузить файлы для проверки личности можно в ЛК на официальном ресурсе и в приложении.

БК оставляет за собой право в индивидуальном порядке проводить верификацию – повторную проверку.

Что такое идентификация и зачем ее проходить

В процессе регистрации в БК новый пользователь указывает только телефон и пароль. Идентификация в Макслайн позволяет букмекеру получить больше информации о клиенте.

Цели идентификации:

• подтверждение возраста прогнозиста – играть на деньги в Maxline могут болельщики, достигшие 21 года;
• проверка любителя ставок на отсутствие в списке лиц, подавших запрос на самоограничение;
• подтверждение личной и контактной информации, указанной в учетной записи;
• исключение создания прогнозистом нескольких учетных записей.

После успешного подтверждения личности болельщик использует аккаунт в полной мере:

• пополняет баланс и выводит средства;
• получает приветственный бонус на спорт или для казино;
• участвует в акциях, конкурсах, розыгрышах и в программе лояльности;
• совершает ставки на спорт, в казино и live-казино;
• участвует в азартных играх;
• просматривает историю ставок, транзакций, прогнозов, бонусов.

Какие документы нужны для идентификации в Maxline

Служба безопасности Maxline принимает на проверку только паспорт или ID-карту. Граждане Беларуси используют внутренний паспорт, резиденты других государств – иностранный документ, ВНЖ не нужен.

Варианты идентификации в букмекерской конторе Макслайн

Новые игроки Maxline могут подтвердить персональные данные онлайн в ЛК – загрузить снимки паспорта и выслать на проверку в БК.

Упрощенная идентификация в БК Maxline

У белорусского букмекера нет упрощенной и полной идентификации. После проверки любитель ставок сможет использовать все возможности ЛК, пополнять баланс и выводить деньги в рамках лимитов компании и платежной системы.

Для занесения информации о клиенте в базу данных букмекер запрашивает 4 фотографии паспорта:

• для граждан РБ – страницы №№ 31, 33, 25 и селфи с документом, раскрытым на стр. 33;
• у иностранцев – страницы с серией и номером, регистрацией и селфи с документом, открытым на странице с фото.

Болельщик загружает фотографии в разделе проверки, в случае возникновения ошибки при загрузке может обратиться в службу поддержки БК, описать ситуацию и выслать файлы на e-mail.

На проверку документов специалисты «Максайн» тратят 10–15 минут, в связи с дополнительной проверкой данных возможны задержки.

Видеозвонок

Прогнозист не может пройти первичную идентификацию в формате видеозвонка по собственному желанию. Maxline запросит видеоконференцию, если не сможет разобрать информацию в документах или обнаружит игрока в базе данных с ранее зарегистрированным ID.

Полная верификация в Макслайн

Maxline выборочно проводит верификацию клиентов:

• для обновления персональных данных;
• при обнаружении игрока в списке лиц на самоисключении;
• в случае появления подозрений в нечестных методах игры;
• из-за ввода и вывода денег без заключения пари;
• при подозрении на использование аккаунта третьим лицом с согласия или без ведома владельца.

Букмекерская компания лично выбирает способ верификации – видеозвонок, запрос снимков дополнительных документов, селфи с паспортом и листом бумаги с текущей датой.

При изменении персональных данных, указанных в профиле, болельщику стоит лично предоставить обновленные документы БК во избежание внезапных проверок.

В ППС

Сотрудники ППС Макслайн помогают загрузить фотографии для идентификации или верификации в личном кабинете, документы на проверку не принимают.

Идентификация на официальном сайте БК Макслайн

Для прохождения идентификации болельщики могут использовать официальный сайт maxline.by. На территории Беларуси ресурс не блокируют, у клиентов из других стран могут возникнуть проблемы с доступом – необходим VPN.

Подтверждение личности на сайте с компьютера или ноутбука:

1. Войти в ЛК.
2. Выбрать вкладку «Загрузить документы».

3. Загрузить несколько фотографий паспорта в соответствии с рекомендациями.

4. Выслать загруженные кадры на проверку.

Общий размер загруженных фотографий не должен превышать 30 МБ.

Верификация в мобильной версии

На мобильном сайте mobile.maxline.by пользователь может пройти идентификацию и верификацию. Maxline запрашивает верификацию выборочно, выбирает способ дополнительной проверки по собственному усмотрению. Загрузить дополнительные фото документов можно через мобильную версию, пройти видеоконференцию – в мессенджере.

Инструкция, как пройти начальную идентификацию на мобильном сайте БК:

1. Нажать «Вход» на главной странице и авторизоваться.

2. Перейти в профиль.
3. Нажать «Загрузить документы».

4. Поочередно добавить фото с телефона в соответствующие поля.

5. Подтвердить отправку файлов.

Мобильная версия работает на большинстве устройств с Андроид и iOS – пройти идентификацию смогут владельцы устаревших телефонов и планшетов. БК оповестит болельщика о результатах проверки сообщением на привязанную к счету электронную почту.

Идентификация в приложении Maxline

Букмекерская компания Maxline Беларусь создала приложения для мобильных устройств. Скачать программу на Андроид можно на сайте БК, на iOS – из магазина AppStore. Разработчики перенесли в утилиту функции и возможности сайта, в том числе, загрузку документов для проверки:

1. Авторизоваться в приложении.

2. Перейти в раздел для загрузки файлов.
3. Загрузить фотографии или сделать снимки камерой устройства.

4. Отправить файлы на проверку.

Приложение работает автономно, не зависит от функционирования сайта и мобильной версии БК Maxline.

Как загрузить документы

Для загрузки фотографий для подтверждения личности игрок переходит в раздел идентификации в личном кабинете, нажимает на поле и выбирает файл на устройстве. Система отображает загруженный снимок.