Как удалить аккаунт в БК Гранд Спорт

Содержание

• Удаление аккаунта в Гранд Спорт: правила букмекера
• Инструкция по удалению аккаунта в БК Grand Sport

Клиенты букмекерской конторы Grand Sport не могут навсегда удалить аккаунт. При необходимости игроки пишут заявление и устанавливают самоограничение на посещение виртуальных и офлайн-игорных заведений.

Решение удалить аккаунт в букмекерской конторе GG by клиент принимает в целях борьбы с лудоманией – зависимостью от азартных игр или вследствие утери интереса к ставкам.

Удаление аккаунта в Гранд Спорт: правила букмекера

Возможность навсегда удалить аккаунт у букмекера Grand Sport отсутствует. Компания не принимает заявления клиентов на постоянную блокировку игрового профиля. В личном кабинете не предусмотрены кнопки и разделы, в которых можно заблокировать счет.

Вместо полного удаления профиля букмекерская компания предложит клиенту самоограничение – написать заявление на временную блокировку учетной записи на срок от 6 месяцев до 3 лет.

Для активации временной блокировки прогнозист приходит в любое наземное игорное заведение в РБ с паспортом и лично пишет заявление – образец предоставят сотрудники клуба.

После одобрения заявки со стороны компании клиент утратит возможность совершать ставки во всех лицензированных БК и казино на территории Республики Беларусь в течение указанного срока.

Инструкция по удалению аккаунта в БК Grand Sport

Консультанты техподдержки предоставляют подробную инструкцию по вопросу, как временно удалить аккаунт в Гранд Спорт. За разъяснениями прогнозист может обратиться к операторам техподдержки несколькими способами:

• телефон – 230 для абонентов A1 и MTC или 375296780800;
• e-mail – [email protected];
• онлайн-чат – на сайте и в приложении.

Быстрее консультанты ответят в чате. На электронные письма техподдержка откликается в течение нескольких часов. Скорость ответа по телефону зависит от загруженности линии.

На официальном сайте БК Grand Sport

Перед тем как удалить игровой счет в БК Гранд Спорт, клиенту стоит вывести выигранные деньги с баланса. В противном случае средства «зависнут» до окончания периода самоограничения.

БК Grand Sport рекомендует немедленно подать заявление на самоограничение, если болельщик чувствует развитие лудомании. На сайте приведен список организаций здравоохранения Республики Беларусь для оказания медицинской помощи лицам, которые столкнулись с зависимостью от азартных игр.

Удалить аккаунт в мобильной версии сайта Гранд Спорт

Мобильная версия БК Grand Sport работает по адресу grandcasino.by. Компания перенесла функции и возможности основного сайта и адаптировала мобильный ресурс под ОС Android и iOS.

Игроки используют мобильную версию для входа в личный кабинет и ставок на телефонах и планшетах без скачивания дополнительных программ.

БК может заблокировать учетную запись клиента без возможности восстановления за грубые нарушения правил:

• совершение ставок в БК и одновременное оказание влияния на результаты поединков;
• использование в процессе игры ПО или технических устройств, которые оказывают воздействие или позволяют предвидеть результат матча;
• применение программ для доступа к конфиденциальной информации оператора спортивных ставок;
• предоставление доступа к ЛК третьим лицам, в том числе, родственникам;
• передача другому пользователю денег или игровых фишек для участия в азартных играх;
• совершение ставок на договорные поединки или послеголы – наступившие события, на которые не успела отреагировать БК;
• использование стратегий, которые букмекер считает запрещенными, например, пари на арбитражные ситуации;
• отказ от верификации при соответствующем запросе БК.

Клиент может умышленно нарушить любое правило ради удаления аккаунта и ждать реакции администрации Grand Sport.

В приложении для смартфонов

У букмекера Grand Sport работает мобильное приложение на Андроид для ставок, программа на iOS не разработана. Прогнозист может скачать приложение на сайте grandcasino.by и установить на личный телефон или планшет.

Служба поддержки не предоставляет информацию, как удалить аккаунт в БК Гранд Спорт в приложении – функция не предусмотрена. Вместо удаления игрок может искусственно потерять доступ к аккаунту:

1. Нажать на кнопку профиля в приложении.
2. В личном кабинете перейти в раздел «Настройки аккаунта».

3. Выбрать пункт «Изменить пароль».
4. В строке «Новый пароль» написать рандомную комбинацию букв и цифр и скопировать пароль в строку подтверждения.

5. Не записывать и не запоминать новый пароль и выйти из аккаунта.