Как удалить аккаунт в БК Марафонбет

Содержание

• Удаление аккаунта в Марафонбет: правила букмекера
• Инструкция по удалению аккаунта в БК Marathonbet

Азартные игроки могут удалить аккаунт у букмекера Marathonbet навсегда или ограничить доступ к ставкам на время.

Для закрытия аккаунта клиент пишет в службу поддержки онлайн, для активации самоограничения – подает письменный запрос в ППС Марафонбет или другого легального букмекера Беларуси.

На временную или постоянную блокировку аккаунта прогнозист идет с целью предотвращения лудомании или для борьбы с развившимся недугом.

Удаление аккаунта в Марафонбет: правила букмекера

На сайте компания не опубликовала подробную информацию, как удалить игровой счет в БК Марафонбет. В разделе «Защита участника азартной игры» в личном кабинете сказано, что пользователь может не удалить, а закрыть игровой счет. Для уточнения деталей игроку стоит обратиться в службу поддержки БК.

Прогнозист сможет удалить аккаунт в букмекерской конторе Marathonbet, если следует правилам:

• счет закрывают после предоставления документов;
• для блокировки профиля клиент сообщает БК ФИО и дату рождения;
• восстановить закрытый счет можно после предоставления фотографии документа, удостоверяющего личность.

Служба поддержки не уточняет список документов для закрытия учетной записи и форму подачи – онлайн или офлайн. Консультанты сообщают, что техподдержка не уполномочена предоставлять информацию касательно закрытия аккаунта, и советуют писать на электронный адрес [email protected].

В случае закрытия аккаунта клиент не сможет пользоваться услугами Марафонбет, зарегистрировать новый профиль или играть на территории РБ в другом заведении.

Инструкция по удалению аккаунта в БК Marathonbet

Консультанты техподдержки готовы предоставить подробную инструкцию, как удалить аккаунт в БК Марафонбет, действующим клиентам. Пользователь может написать в онлайн-чат или на электронную почту для получения разъяснений, как удалить учетную запись.

На официальном сайте БК Marathonbet

В разделе сайта «Ответственность» сказано, что клиент БК может лично ограничить участие в азартных играх. Для активации услуги самоограничения прогнозист приходит в любое игорное заведение на территории Беларуси, предъявляет паспорт и пишет заявление, образец которого выдают сотрудники учреждения.

В заявлении клиент указывает личные данные:

• название БК;

• ФИО пользователя;
• данные паспорта или другого удостоверения личности;
• срок самоограничения;
• дата заявления;
• подпись.

Прогнозист может ограничить доступ к игровому аккаунту на срок от 6 месяцев до 3 лет. Отозвать поданное заявление невозможно, за исключением ситуаций:

• неправильно оформленный документ;
• несоответствие данных в заявлении и документах клиента;
• указание срока самоограничения менее 6 месяцев или более 3 лет.

Специалисты Marathonbet обрабатывают заявление прогнозиста и одобряют или отклоняют запрос.

Самоограничение распространяется на все онлайн- и офлайн- игорные заведения на территории РБ – букмекерские конторы и казино. В случае одобрения игрок не сможет оформлять ставки во всех легальных БК Беларуси на протяжении срока самоограничения или зарегистрировать новую учетную запись.

Удалить аккаунт в мобильной версии сайта Марафонбет

Букмекер Марафонбет перенес на мобильный сайт функции и возможности личного кабинета игрока. Самостоятельно удалить аккаунт в Марафонбет в мобильной версии клиент не может – только через обращение в техподдержку.

В Marathonbet прогнозист не может устанавливать персональные лимиты для аккаунта, например, на размер депозитов за день или на время игровой сессии.

Опции позволяют контролировать потраченные средства и время, проведенное в игре.

В приложении для смартфонов

В приложениях для Android и iOS вместо удаления аккаунта предусмотрена возможность установки пин-кода. Пользователь может ввести рандомную комбинацию и не сохранять код, чтобы оградить себя от игры:

1. Выбрать раздел «Настройки» в профиле.

2. В блоке «Доступ и безопасность» нажать на строку «Код-пароль».

3. Ввести случайные 4 цифры и подтвердить пароль.

После ввода пин-кода игрок не запоминает комбинацию. Способ подойдет, если прогнозист использует только мобильное приложение – для входа в аккаунт на сайте и в мобильной версии ресурса БК пин-код не нужен.