Восстановление аккаунта в букмекерской конторе «Винлайн» необходимо игроку, который забыл пароль личного кабинета. Пользователь выбирает пароль при регистрации и может изменить в любой момент по своему усмотрению. Восстановить пароль можно при помощи мобильного телефона или через обращение в службу поддержки.
Инструкция по восстановлению пароля в БК Winline
Игрок может восстановить пароль личного кабинета на сайте, в мобильной версии и приложениях Wiinline.
На официальном сайте БК Winline
Восстановление доступа к аккаунту на сайте winline.by:
- Нажать «Вход» на домашней странице.
- В форме авторизации выбрать «Забыли пароль?».
- Ввести номер телефона, привязанного к профилю при регистрации учетной записи.
- Нажать «Получить sms-код».
- Ввести код из SMS и нажать «Подтвердить». При отсутствии кода можно повторить отправку через 60 секунд.
- Задать новый пароль для аккаунта.
Клиент может обновить пароль даже без доступа к номеру телефона, который указал при регистрации. Для восстановления аккаунта в БК Winline прогнозист пишет обращение в службу поддержки компании и получает на e-mail инструкции по смене номера:
- Скачать и распечатать шаблон заявления на смену номера телефона, который прикреплен во вложении к инструкции.
- Заполнить и подписать заявку.
- Сделать фото страниц паспорта 31, 32–33, страницы с регистрацией и договора с оператором мобильной связи.
- Отправить заявление на почтовый адрес Winline: 220004, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Раковская, д. 25, корп. 2, пом. 5, 6, 7.
При отсутствии указанного телефона в базе «Винлайн» букмекер подключит номер к аккаунту болельщика, и игрок сможет восстановить пароль.
Восстановить пароль в мобильной версии сайта «Винлайн»
Мобильная версия букмекерской конторы «Винлайн» работает по адресу winline.by/mobile. При входе в мобильном браузере на winline.by автоматическая переадресация не происходит.
Мобильная версия заменяет приложения, работает на любых телефонах и планшетах на Android и iOS без скачивания и установки.
Инструкция, как восстановить пароль от «Винлайн» в мобильной версии сайта:
- На главной странице нажать на изображение профиля.
- В форме авторизации выбрать пункт «Забыли пароль?».
- Ввести номер телефона и нажать «Выслать SMS».
- Указать комбинацию из сообщения и нажать «Подтвердить».
- Придумать и указать новый пароль к учетной записи Winline.
В букмекерской конторе Winline действуют правила для пароля личного кабинета:
- логин и пароль для доступа к счету пользователь выбирает самостоятельно;
- разглашение клиентом информации о логине и пароле третьим лицам запрещено;
- пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля и номера игрового аккаунта в букмекерской конторе;
- если болельщик подозревает, что пароль от профиля Winline стал известен третьим лицам, клиент самостоятельно меняет комбинацию;
- букмекер считает действительными любые операции, которые игрок подтвердил вводом логина и пароля, например, пополнение счета и ставки на спорт;
- игрок не может входить в БК «Винлайн» с логином и паролем третьего лица.
Через приложение для смартфонов
Болельщик может восстановить забытый пароль в приложениях для Android и iOS. Игрок скачивает программу для устройств Андроид на мобильном сайте winline.by, на iOS – из AppStore.
Перед тем как восстановить аккаунт в БК «Винлайн» в мобильном приложении, болельщик устанавливает программу для ставок на личный телефон или планшет:
- Нажать на изображение профиля.
- В форме авторизации выбрать кнопку «Забыли пароль?».
- Указать телефонный номер из профиля и нажать «Отправить код подтверждения».
- В новой форме указать код из сообщения и задать новый пароль для входа в учетную запись Winline.
- Нажать «Сменить пароль».
Букмекер «Винлайн» имеет право в любой момент по своему усмотрению назначить клиенту повторное подтверждение личности.
В ходе верификации служба безопасности Winline проверяет возможное нарушение игроком правил компании, например, вероятность передачи логина и пароля личного кабинета третьему лицу.
Способ проверки определяет букмекер – игрока могут интервьюировать по видео или попросить прислать дополнительные документы.
В случае отказа болельщика от повторного подтверждения личности букмекер вправе заблокировать игровой счет. Прогнозист сможет восстановить пароль и доступ к личному кабинету только после выполнения условий компании.
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять отзывы.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь