Получить
Реклама

Как пройти верификацию в БК «Марафонбет»

Содержание

После создания аккаунта в белорусской букмекерской конторе «Марафон» пользователь проходит проверку личности – идентификацию. Без подтверждения персональных данных и возраста игрок не сможет пополнять баланс и заключать пари.

Идентификация в «Марафонбет» проходит онлайн – болельщик загружает фото документов в личном кабинете или отправляет по электронной почте при отсутствии доступа к учетной записи.

Что такое идентификация и зачем ее проходить

Идентификация – проверка букмекерской компанией документов прогнозиста. Marathonbet проводит проверку согласно требованиям законодательства РБ:

  • для подтверждения возраста пользователя – в компании открывают счет игроки в возрасте 21 год и старше;
  • с целью сверки информации в профиле и паспорте – букмекер регистрирует клиентов из Беларуси и других стран, разрешает совершать финансовые транзакции и ставки при указании достоверной информации в ЛК;
  • для борьбы с мультиаккаунтингом;
  • для контроля соблюдения игроком Правил компании;
  • в целях борьбы с отмыванием денег – клиенту следует использовать всю сумму депозита для заключения сделок перед подачей заявки на снятие;
  • для проверки наличия или отсутствия клиента в списке лиц, которые подали заявку на самоограничение – до окончания срока отстранения прогнозист не может регистрировать аккаунты в легальных игорных заведениях РБ.
До прохождения начальной идентификации клиент не имеет доступа к большинству возможностей букмекерской конторы «Марафонбет» и видит в ЛК только раздел для загрузки документов.

Какие документы нужны для идентификации в Marathonbet

Клиенты из Беларуси для подтверждения личности в «Марафон бет» могут представить документ на выбор:

  • паспорт;
  • ID-карта;
  • ВНЖ в РБ;
  • биометрический ВНЖ.

Любители спортивных прогнозов из других стран для подтверждения личности используют национальный паспорт.

Варианты идентификации в букмекерской конторе «Марафонбет»

Азартные игроки проходят идентификацию онлайн на сайте с ПК или телефона, в мобильных приложениях на Android и iOS или в пунктах приема ставок офлайн.

Упрощенная идентификация в БК Marathonbet

В Беларуси не предусмотрены статусы идентификации для игроков букмекерских контор. В случае успешной проверки документов и подтверждения личности компания «Марафонбет» дает клиенту полный доступ ко всем возможностям сайта и ЛК.

БК запрашивает у пользователей несколько снимков:

  • селфи с документом, раскрытым на странице с фотографией владельца;
  • разворот с фото;
  • страница с наименованием органа, выдавшего паспорт;
  • разворот с указанием адреса регистрации.

Фотографии клиент загружает на 1 странице, подтверждает соответствие документов запросам БК и нажимает кнопку «Отправить».

При невозможности загрузить файлы в ЛК клиент может переслать снимки на электронную почту [email protected] с указанием номера личного счета.

Отметка о соответствии документов требованиям БК и кнопка «Отправить» в разделе идентификации

Видеозвонок

Сотрудники букмекерской компании «Марафонбет» в Беларуси редко применяют видеозвонок при начальной идентификации клиента – метод используют для повторных проверок аккаунта. Видеозвонок для первичного подтверждения личности запрашивают, если болельщик несколько раз не выполнил требования БК:

  • сфотографировал не все страницы документа;
  • символы, цифры и буквы на снимках невозможно разобрать;
  • видна только часть страниц;
  • информация не совпадает с данными в профиле.

Во время видеозвонка прогнозиста попросят предоставить документы и ответить на несколько вопросов, которые помогут установить достоверность информации. Букмекер предлагает несколько временных вариантов для проведения видеозвонка – пользователь выбирает подходящее время и подключается к конференции после звонка букмекера.

Полная верификация в «Марафонбет»

Белорусский букмекер «Марафонбет» оставляет за собой право устроить повторную проверку сведений– верификацию:

  • для обновления информации о болельщике в базе данных;
  • при длительном отсутствии финансовых транзакций и неиспользовании учетной записи для ставок;
  • в случае подозрения на получение доступа к аккаунту третьим лицом;
  • в другой ситуации на усмотрение службы безопасности.

При верификации оператор спортивных ставок запрашивает дополнительные фото документов или назначает видеоконференцию.

При изменении персональных данных клиент лично уведомляет БК в течение 3 дней и присылает снимки обновленных документов – букмекер не станет блокировать счет для проверок.

В ППС

Поклонник спортивных ставок может пройти идентификацию в ППС «Марафонбет» – букмекер указал адреса в разделе «Контакты».

Для подтверждения личности офлайн болельщик использует паспорт или другой документ из списка разрешенных БК.

Адреса ППС букмекера Marathonbet, в которых можно пройти идентификацию

Служба поддержки «Марафон» уточняет, что в ППС можно пройти начальную идентификацию или обновить данные после смены документов.

Диалог со службой поддержки Marathonbet

Идентификация на официальном сайте БК «Марафонбет»

Адрес официального сайта букмекера – marathonbet.by. Благодаря наличию у компании лицензии на ведение деятельности в РБ интернет-провайдеры не блокируют ресурс – игрок может отправить документы на идентификацию круглосуточно.

Подтверждение личности на сайте:

  1. Перейти в единственный раздел ЛК, доступный после регистрации – «Загрузить документы».

Страница для загрузки документов на идентификацию на сайте

  1. Нажать «Выбрать файлы».
  2. Выбрать на ПК или ноутбуке фото документа и загрузить.
  3. Аналогичным способом загрузить остальные страницы.

Игрок загрузил 4 файла в формате JPEG, выделена кнопка «Выбрать файлы»

  1. Поставить отметку в строке «Подтверждаю, что необходимые документы приложены и соответствуют требованиям».
  2. Нажать «Отправить».

Букмекерская компания предъявляет требования к фотографиям:

  • на копиях полностью отображены страницы, края отчетливо видны;
  • адрес в документах совпадает с указанным при регистрации в БК;
  • высокое разрешение снимков –сотрудники Marathonbet могут разобрать все символы.
Сотрудники Marathonbet проверяют файлы за 1–2 часа, невыполнение условий приводит к задержкам.

Верификация в мобильной версии

Для верификации в БК «Марафонбет» с телефона или планшета игрок набирает в браузере адрес сайта – система выполняет переадресацию на мобильный ресурс. Версия для телефонов работает на устройствах с Андроид и iOS.

Букмекер отправляет запрос на верификацию при сомнениях в честности клиента. В мобильной версии игрок может пройти первичную идентификацию:

  1. Нажать кнопку «Загрузить» или на собственные инициалы на главной странице.

Кнопки для перехода к идентификации в мобильной версии сайта

  1. Нажать на поле «Выберите файл для загрузки».
  2. Поочередно загрузить необходимые фото документов с телефона.
  3. Отправить файлы на проверку.
До отправки болельщик может удалить неверно или случайно загруженные кадры – нажать на изображение корзины возле снимка.

Страница для загрузки документов на идентификацию в мобильной версии, символы корзины и кнопка «Отправить»

Идентификация в приложении Marathonbet

У оператора ставок разработаны приложения для Android и iOS – альтернатива мобильной версии для пари с телефонов и планшетов. Пользователь может скачать «Марафонбет» на Андроид на сайте БК, из AppGallery и Galaxy Store, на iOS – из App Store. После загрузки игрок устанавливает программу на устройство.

Подтверждение личности в приложении Андроид:

  1. Авторизоваться.
  2. Нажать на профиль на стартовой странице.

Кнопка профиля на главной на странице приложения

  1. Перейти на страницу загрузки файлов.

Кнопка «Загрузить» в ЛК

  1. Поочередно загрузить фотографии.
  2. Нажать «Отправить документы».

Прогнозист может оставить комментарий к загруженным фото – до 1000 символов.

БК присылает письмо с результатами проверки на электронный адрес, который клиент указал в профиле.

Форма для загрузки файлов, поле для комментариев и кнопка «Отправить документы» в приложении

Как загрузить документы

При загрузке документов игроку следует соблюдать условия БК:

  • максимальный размер 1 файла – 6 МБ;
  • цветные кадры;
  • загрузка до 10 файлов в формате JPEG, BMP, PNG или PDF.

Качественные фотографии повышают шансы пользователя пройти идентификацию с первого раза.

Рейтинг статьи "Как пройти верификацию в БК «Марафонбет»"

(Голосов: 132, Рейтинг: 5)

Часто задаваемые вопросы / FAQ

Обязательно ли проходить идентификацию в «Марафоне»?

После регистрации игрок проходит идентификацию, чтобы получить доступ к разделам сайта и ЛК.

Почему БК запрашивает верификацию?

«Марафонбет» оставляет за собой право устроить верификацию для обновления данных о болельщике в базе данных, при длительном отсутствии финансовых транзакций и неиспользовании учетной записи для ставок, в случае подозрения на получение доступа к аккаунту третьим лицом или в другой ситуации на усмотрение работников службы безопасности компании.

Можно ли снять средства в Marathonbet без идентификации?

Без идентификации болельщик не сможет пополнять счет, оформлять ставки и выводить выигрыши.

Как пройти идентификацию в «Марафонбет» без паспорта?

Житель Беларуси, кроме паспорта, может предоставить ВНЖ или биометрический ВНЖ для подтверждения личности. Иностранные клиенты не смогут подтвердить личность без паспорта.

Как долго длится идентификация?

Оператор спортивных ставок обрабатывает заявки на идентификацию в порядке очереди – консультанты службы поддержки не называют точного времени. Действующие клиенты Marathonbet утверждают, что служба безопасности тратит на проверку не более 1–2 часов при отсутствии повышенной загруженности.

Отменить
Отправить
Нет
Да
Жалоба на комментарий
Отправить
Желаете остаться в текущей версии?
Остаться
Перейти
gd-trustpilot