Играл в конторе Бетралли около года, но пару недель произошла неприятная история. Мой вывод денег намеренно задерживаю, и я не получил никакого ответа ни от чата, ни от службы поддержки по электронной почте. Несмотря на предоставление всех необходимых документов для проверки, которые были приняты некоторое время назад, я остаюсь в неопределенности. Я в растерянности, какие шаги предпринять дальше. Кроме того, поскольку депозит был сделан через банковскую карту, я опасаюсь, что мои средства могут быть незаконно изъяты. Страшно потерять свои деньги, никому не советую связываться с букмекерской конторой Бетралли.

Недавно я выиграл немного денег около 15000 рублей в казино Betrally. Чтобы вывести свой выигрыш, я предоставил все необходимые документы, и мой счет был верифицирован без каких-либо проблем. Перед регистрацией я внимательно прочитал правила и не нашел упоминания о том, что использование VPN запрещено. Соответственно, для игры я использовал Opera Turbo. Однако при попытке войти в свой аккаунт я получил сообщение об ошибке, указывающее на то, что мой пароль неверен. Я обратился в чат за помощью, и мне сообщили, что мой аккаунт был закрыт из-за использования VPN. В правилах, которые они предоставили, не было упоминания о том, что использование VPN запрещено. Я считаю, что мой счет был закрыт неправомерно, и мои деньги были удержаны незаконно. К сожалению, по сей день мне не удалось разрешить данную проблему.

Посредственная букмекерская контора Бетралли. Для меня важно, чтобы коэффициенты хотя бы доходили до 2,1, но Бетралли не может таким похвастаться. Маржа не самая высокая по сравнению с другими конторами, но их сервис ужасен. Дело в том, что саппорт может отвечать до 24 часов в живом чате (по моим наблюдениям), что является маркетинговым нарушением. Зарекомендовали они себя не лучшим образом. Приложение на мобильный телефон не разработано. Есть только ужасная мобильная версия, которая ничем не отличается от основного сайт, но жутко тормозит при переходе в Лайв. Трансляций матчей также не наблюдается, что не совсем современно для сегодняшнего дня. Вывод денежных средств ранее осуществлялся в течении 5-60 минут, а сейчас же можно наблюдать, что данный процесс растягивается до одних суток. Пополнение счета также стало проблематичным. Платежные системы, с которыми работает букмекерская контора Бетралли не подходит для жителей России. Из-за новых «правил» есть ограничения по VISA. Не рекомендую использование сомнительной БК Бетралли.

нет

ужасная техподдержка