В Fartbet пополнил счет на 31 000 рублей и проиграл 20 000. Когда я хотел снять оставшиеся 11 000, они отказали мне без уважительной причины. Однако на самом деле, когда я выиграл, Fartbet не зачислили на мой счет выигрыш. Я связался с их технической поддержкой и предоставил доказательства своего выигрыша, но они только вернули мне сумму ставки, но не вернули мой выигрыш. Они даже не извинились за свою ошибку. Когда я попросил вернуть мне мой выигрыш, они ответили сообщением о том, что компания оставляет за собой право принимать такие решения. Вот такие вот правила существовали 10 лет.
Существует много других букмекеров, и они честные. У меня был счет (N-158984691) в течение 17 месяцев, но они заблокировали мой аккаунт без какой-либо причины. Я играл честно и не нарушал никаких правил, но они лишили меня возможности выиграть и вернуть потерянные деньги, что невероятно несправедливо. Когда-то я был таким же, как вы, читал негативные отзывы и не верил им, пока не испытал это на себе. Я считаю, что они заблокировали меня, потому что я не был для них невыгодным игроком. За один год и пять месяцев я проиграл менее 50 руб, и я подозреваю, что именно это стало причиной моей блокировки.
Этой компании нельзя было доверять, так как они манипулировали оценками игр в своем приложении, чтобы обмануть своих клиентов. В одной из моих ставок на хоккей я поставил на тотал меньше 5, но команда соперника забила 4, а Fartbet чудесным образом показал, что они забили 6. Несмотря на то, что я поднял этот вопрос перед администрацией, они не отреагировали и предоставили только общий ответ, утверждая, что у них есть свои источники информации.
БК Фарбэт вывод средств часто задерживала на неделю или две. Они упоминали правила, которые мы не можем увидеть сами. Служба поддержки Фарбэт не давала полезных ответов, только стереотипные ответы, которые кажутся автоматизированными за счет роботов. К тому ответа от саппорта можно было ожидать днями, так как написать можно только на электронную почту. Закрылась шарашкина контора и хорошо.
У меня был выигрыш в 20 тысяч рублей от ставок на футбол, но потом все усложнилось. Fartbet попросили меня пройти повторную верификацию, что заняло целый день. Затем был процесс проверки, который также занял один день. После этого с их стороны было только молчание и лишь один короткий ответ без каких-либо подробностей. Попытки связаться с их технической поддержкой были пустой тратой времени, так как они были бесполезны и непрофессиональными, никогда не предоставляя полезной информации. В целом, я бы поставил этому букмекеру 1 балл из 10, так как они заслуживают этого за их плохое обслуживание.
Я делал ставки у букмекера Fartbet почти год и получил прибыль в размере 10 000 рублей. Когда я начал стабильно выигрывать, они сразу же запросили мои документы. Я отправил фото своего паспорта, скриншоты своего счета QIWI и даже фото себя в переписке с их службой безопасности с моим паспортом. После этого они заблокировали счет и удержали депозит, сославшись на мультиаккаунт. Я играл со всеми популярными букмекерскими компаниями, которые позволяют делать ставки из России, но это первая компания, которая отказала мне в выигрыше. Я никогда не нарушал никаких правил, но эти ребята все равно меня забанили.