Турниры
Социальная сеть
Уникальные сервисы
Отзывы игроков о букмекерских конторах BY
Довольно давно уже играю в данной конторе, но с таким случаем сталкиваюсь впервые!! После оплаты через СПБ депозит на баланс не поступил, связался с поддержкой, сказали составить "Платежное обращение" прикрепить PDF документы с банка о транзакции и по этой заявке средства поступят после проверки специалистом. В этот же момент все выслал, но проходит несколько часов, полдня, день. А статус заявки так и висит "Новая". Её даже никто не брал в обработку там, пока я сам не связался с поддержкой. С момента моего пополнения пошли уже четвертые сутки. На все вопросы о временных сроках поддержка только и повторяют, что это зависит не от них и они понятия не имеют, когда данную заявку обработают. Это абсурд. Любая компания, которая предоставляет услуги должна иметь четкий регламент сроков исполнения своих обязательств перед заказчиком! Поддержка на это лишь отвечает, что от них ничего не зависит, это специалисты из другого отдела... Тогда зачем вообще такая поддержка нужна, которая буквально ни на один мой вопрос ответить не может? Я даже просил связать меня с этими "специалистами" для ускорения решения данной проблемы. Но ответ поддержки как всегда один и тот же "просто ждите" и даже не понятно сколько ждать! Неделю, месяц, года?? Так можно взять у каждого знакомого в долг и сказать, что отдашь на днях. А потом не отдавать деньги, прикрываясь тем, что конкретных дат никому не давалось.
Теперь пишу уже на данный форум в надежде, что есть возможность произвести ускорение данного процесса, дабы не портить репутацию букмекерской конторы в лице вашего клиента!
Заявка создана по тикету #144547. Прошу вас посодействовать решению этой проблемы и написать конкретные сроки, в которые депозит будет уже точно зачислен на баланс!
В общем зарегистрировался на данной БК, поиграл пол дня, меня тут же заблокировали, для прохождения верификации, все данные предоставил, верификацию прошел, а в ответ тишина, обращаюсь в службу поддержки, говорят ожидайте ответа на почту, в общем никому не советую, получается просто подарил свои деньги недобросовестной БК, номер счёта 191274533
Прошло уже 43 дня, выплаты выигрыша в сумме 100.000 рублей так и нет, ко всему этому поддержка так же игнорирует и не решают проблему, ни ответа, ни привета, конченая Букмекерская контора, хотя пользоваться ей с 2020 года и имею статус VIP, отношения к игрокам крайне неподобающее, вроде и сумма не такая большая для того, чтоб выплатить игроку, но репутация видимо для них ничего не значит, надеюсь люди увидят этот отзыв и никогда больше не свяжутся с 1хбет!
Mən bu ofis haqqında ancaq yaxşı şeyləri bilirəm. Onun oyunçulara qarşı sadiq münasibəti haqqında. Uzun illər istifadə zamanı itkilər və böyük uduşlar olmuşdur. Hər şey həmişə ədalətlidir. Əgər itirsəniz, qəbul edin. Qalib olsanız, sevincinizi bölüşün. Ofis oyundan maksimum təcrübə əldə etmək istəyən qumarbazları sevir.
Деньги могут пропасть, не обоснованно, можете их ждать месяцами и не дождаться, такое бывает в этой конторе, мне деньги вернули спустя 25 дней, никакой конкретной информации контора в течении всего времени не давала. Лучше лудоманьте в других конторах, эта скатилась
Хочу предостеречь игроков, которые собираются начать играть в данной бк и сразу сказать, что могут не выплатить честный выигрыш, либо не зачислить на баланс деньги, которые вы пополнили! Выводил 100.000 рублей себе на карту с 28 июля 2024 года, по сей день этих денег на своей карте я не вижу, хотя поддержка бесполезная пишут, что деньги выплачены, прислав какой-то скрин, со своей стороны я предоставил банковские выписки, где видно, что денежные средства в размере 100.000 рублей не поступали по сегодняшний день! Одним словом мошенники и скамеры, новым игрокам категорически не советую связываться с этой бк, а старым игрокам скорее выйти из неё, ибо столкнетесь с такой же проблемой, что и я! Все скриншоты, все выписки из банка и доказательства, что не было выплаты у меня имеются и ко всему этому переписки с бесполезной поддержкой, которые ничего не решают!
